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杭州“公述民評”問政活動首場聚焦“最多跑一次” 發佈台中化糞池清理時間：2017-11-04 10:08:27 星期六來源：杭州網
杭州網訊 每年秋天，杭州“公述民評”面對面問政活動都會成為杭城市民熱議的焦點。直擊民生熱點，問政毫不留情，杭州“公述民評”面對面問政活動已經進入到瞭第9個年頭，今年將圍繞五大主題開展五場問政活動。
這五場問政主題分別是：“最多跑一次”怎麼跑、交通組織管理怎麼優、“健康城市”怎麼建、垃圾分類怎麼分和城市精細化管理怎麼精。
11月3日，首場問政活動舉行，聚焦“最多跑一次”改革。市長徐立毅出席並作動員講話。
徐立毅指出，習近平總書記在黨的十九大報告中強調，我國社會主義民主是維護人民根本利益的最廣泛、最真實、最管用的民主，發展社會主義民主政治就是要體現人民意志、保障人民權益、激發人民創造活力，用制度體系保證人民當傢作主。開展“公述民評”問政活動，體現瞭黨委政府各項工作以人民為中心、各項工作績效由人民評判的理念。“公述民評”活動使公職人員更加深入瞭解群眾感受，有效提高政府工作的針對性和有效性，切實保障市民群眾的知情權、參與權和監督權，充分調動廣大市民群眾共建共享、共管共治的積極性。
徐立毅強調，今年的“公述民評”活動要堅持問題導向、群眾導向和結果導向，各級各部門要實事求是地展示工作情況，積極面對不足，正確對待評議代表所提的意見，不回避、不遮掩，把發現問題作為推動工作的切入口。要形成問題清單，制定整改方案，及時公佈整改結果，回應群眾關切，完善自身工作。他同時也希望各位評議代表認真評議，廣大市民群眾積極建言獻策，共同促進杭州更好發展，共同創造更加美好的生活。
窗口人員何時才能從“專科”變成“全科”？
市民反映“一窗受理”之下各部門台中市抽化糞池內部銜接不暢
部門回應“這個責台中抽化糞池任在我們”
問政現場，一個短視頻帶所有人回到瞭8月底的一天。在杭州市不動產登記服務中心，有市民要辦安置房的不動產登記證，但是由於個人原因，房子此前被凍結，因此要將這套房子先解凍再辦證。於是問題來瞭，該市民遞交瞭一疊材料之後，回到傢接到瞭工作人員的電話，說是材料不齊。原來，當時受理窗口是房管部門的工作人員，他們隻看瞭自己部門所需要的材料，而沒有檢查後續國土部門需要的材料是否齊全。
該市民認為，從表面上看，現在辦理一些業務隻需跑一個窗口瞭，但這背後仍然存在各部門內部銜接不暢、各自為政的問題。
市審管辦主任林革首先承認瞭該市民反映的情況，他說，“一窗受理”模式對窗口人員的能力要求更高瞭，用通俗的話說，就是需要窗口人員從“專科”變成“全科”。“針對市民反映的這個情況，我們準備從兩個方面著手解決：簡化各個部門的材料，同時打通網絡。”林革表示，目前餘杭區已率先實現不動產登記“一窗受理、一套系統、一套材料”，取得瞭不錯的效果，下一步計劃全面推行。
市住保房管局局長周琪、市國土資源局局長謝建華也紛紛表態，隻要加強對窗口人員的全業務培訓，便可解決該市民反映的這一問題。“這個責任在我們。”
作者：記者 徐可 編輯：徐潔 1 2 下一頁
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